CONDITIONS GENERALES DE VENTE:
1.Les présentes conditions régissent les commandes de créations textiles sur mesure réalisées par l'atelier " Une pâquerette dans les cheveux". Chaque pièce est conçue de manière artisanale et constitue une oeuvre unique.
2.Les créations sur mesure sont réalisées à la main, selon une interprétation artistique propre à l'artisane. Le client reconnaît que le rendu final peut différer des photographies ou inspirations fournies, dans la mesure où il s'agit d'un travail artisanal.
3.Toute commande débute par un échange préalable (message,mail,visio).
Le client s'engage à fournir: -des photos de qualité suffisante / ou des références et inspirations claires. Ils servent de base à la création.
4. La commande est considérée comme validée après le versement de la somme demandée, aucun travail ne débute sans validation ni réglement.
5.Les prix sont fixés en fonction: du format/ du niveau de détails et des options un devis peut être demandé pour de plus grosses pièces.
6. Les détails de réalisation sont donnés à titre indicatif. L'artisane s'engage à informer le client en cas de retard.
7. Conformément à l'article L221-28 du code de la consomation les créations personnalisées ne sont ni remboursables ni échangeables.
8. Une retouche minime peut être envisagée lors du processus créatif mais toute modification importante fera l'objet d'une facturation supplémentaire.
9. Les créations sont expédiées à l'adresse fournie par le client. L'atelier ne saurait être tenu responsable des retards ou pertes liés aux transporteurs.
10. L'artisane conserve les droits sur ses créations et peut utiliser des photos des oeuvres réalisées à des fins de communication( sauf demande contraire du client)
La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
